Shipping policy
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
France métropolitaine : [2 à 3 jours ouvrés]
Union européenne : [3 à 5 jours ouvrés]
International : [5 à 10 jours ouvrés]
Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif par nos transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de l’adresse de livraison, du poids et du transporteur choisi.
👉 Livraison offerte à partir de 100€ d'achat (France uniquement).
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards ou perte de colis
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison imputables au transporteur. En cas de perte ou de problème de suivi, contactez-nous sur notre site Internet afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur.
Adresse incorrecte
Assurez-vous que l’adresse indiquée lors de la commande est correcte et complète. En cas de retour dû à une adresse erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Livraison internationale
Les envois hors Union européenne peuvent être soumis à des frais de douane ou taxes locales, à la charge du client.